Política de Cookies
Última atualização: 26 de julho de 2026 (versão 2026-07-26).
Esta Política explica como a RevaliaMED utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como o armazenamento local do navegador) na Plataforma.
Contato: revaliamed@gmail.com
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu dispositivo pelo navegador. O armazenamento local (localStorage) é um mecanismo semelhante usado para guardar preferências e decisões no próprio navegador.
2. Categorias que utilizamos
2.1. Estritamente necessários (essenciais)
- Autenticação: mantêm a sua sessão iniciada e permitem o acesso seguro à sua conta (cookies de sessão do fornecedor de autenticação). Sem eles, o login não funciona. Não dependem de consentimento prévio de marketing por serem essenciais ao serviço solicitado.
- Registro da sua decisão sobre cookies: guardamos a sua escolha num cookie essencial (`rvm-consent`), válido para `revaliamed.com.br` e seus subdomínios (por exemplo, `app.revaliamed.com.br`). É o que permite decidir uma única vez e a escolha valer tanto no site quanto na área autenticada. Esse cookie guarda apenas a sua decisão, a data e a versão desta Política. Não identifica você nem serve a marketing.
- Preferências e estado local: guardamos no seu navegador preferências de uso (por exemplo, tema visual, velocidade e volume da voz do paciente virtual, modo de voz) e sinais técnicos de segurança ou de experiência (por exemplo, identificador de dispositivo para proteção da conta, flags de "já vi a introdução"). Essa informação permanece no seu dispositivo.
2.2. Marketing (dependem do seu consentimento)
Com o seu consentimento no banner de cookies, podemos ativar:
- Google Ads (etiqueta gtag / Google tag): para entender a origem das visitas e medir a eficácia das campanhas.
- Meta Pixel (Facebook): para medir e otimizar campanhas na Meta. Em alguns fluxos de conversão, eventos podem também ser enviados de forma server-side (CAPI) associados ao fluxo de pagamento, sempre no âmbito do marketing e das regras de consentimento aplicáveis.
Utilizamos o Google Consent Mode v2: por padrão, o armazenamento de marketing e de analytics fica negado (`denied`). A gravação e o uso de cookies/identificadores de marketing só ocorrem depois de você autorizar no banner. Se você recusar ou não decidir, não gravamos cookies de marketing.
Não utilizamos cookies de marketing sem o seu consentimento.
3. Como você controla
- No banner de consentimento, você pode Aceitar tudo, Rejeitar tudo ou gerenciar preferências de forma granular. Aceitar e recusar têm o mesmo destaque.
- Você pode rever ou revogar a sua escolha a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies" no rodapé da homepage e, na área autenticada, em Perfil → Privacidade e dados. A revogação passa a valer imediatamente para as próximas interações.
- A sua decisão de cookies é registrada no seu navegador, com data e versão desta Política, no cookie essencial `rvm-consent`. O registro vale por até 180 dias; depois disso, ou sempre que esta Política mudar de versão, perguntamos novamente.
A opção de marketing por e-mail (opt-in no cadastro) é independente da decisão de cookies de marketing.
4. Gerenciar pelo navegador
Você também pode bloquear ou apagar cookies e limpar o armazenamento local nas configurações do seu navegador. Note que desativar os cookies essenciais pode impedir o login e o uso da Plataforma.
5. Contato
Dúvidas: revaliamed@gmail.com. Detalhes sobre o tratamento de dados pessoais: Aviso de Privacidade.